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Année académique : 2018-2019
Catégorie : Catégorie Économique
Domaine d'étude : Sciences économiques et de gestion
Section : Relations publiques 
Volume horaire : 30 périodes
Nombre de crédits : 3
Implantation(s) : Hazinelle
Quadrimestre(s) : Q1
Niveau du cadre francophone de certification : 6

Intitulé U.E. : Déontologie, lobbying, communication de crise et communication politique Code U.E. : RP302
Pondération : 60 pts Cycle : 1 Obligatoire : oui Bloc : Bloc 3 Langue d'enseignement : Français

Activités d'apprentissage composant l'UE :

Titre : Titulaire(s) de l'AA : Nombre d'heures :
Déontologie, lobbying et communication de criseWery Charles, 15
Initiation à la communication politiqueChiarlitti Cynthia, 15

Coordonnées du responsable de l'UE :

Chiarlitti Cynthia (Cynthia.CHIARLITTI@hel.be) 

Coordonnées des intervenants de l'UE :

Chiarlitti Cynthia (Cynthia.CHIARLITTI@hel.be), Wery Charles (Charles.WERY@hel.be),

Prérequis :

Corequis :

Compétences visées

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission dans une démarche systémique.

- Assurer la cohérence de l’ « image d’entreprise ».
- Évaluer l’impact de toute action de communication.

Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe.

- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Décoder les messages dans leurs différents modes de transmission.

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres aux relations publiques.

- Définir sa mission en adéquation avec les enjeux et stratégies de l’organisation.
- Utiliser et optimiser les techniques et outils de communication | en suivre les évolutions.

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.

- Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques.
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) :

1 : Déontologie, lobbying et communication de crise

Le lobbying : nous découvrirons ici un bref historique du lobbying, nous envisagerons plusieurs définitions du lobbying et nous tenterons enfin de le comprendre au sein de nos démocraties modernes.

La déontologie : nous découvrirons les grands principes et valeurs décelables dans les codes déontologiques propres aux  Relations publiques. 

La communication de crise : nous découvrirons plusieurs méthodes et techniques actuellement utilisées par divers organismes et organisations dans le cadre de la communication de crise.

 



2 : Initiation à la communication politique

Objectif et contenus

Rédiger un texte argumentatif et d’analyse autour d’un discours politique à l’aide des éléments de communication politique vus en classe.

Découvrir les grands outils et acteurs de la communication politique, analyser différentes stratégies et suivre l'évolution de la communication politique (par exemple, l'utilisation des réseaux sociaux). Cette analyse se fera notamment à l'aide d'éléments de socialisation politique (qu'est-ce qui détermine le vote des citoyens ?). Pour illustrer tous ces concepts, le cours reposera sur l'analyse de la campagne présidentielle française de 2017.



Description des méthodes d'enseignement :

1 : Déontologie, lobbying et communication de crise

Les premières séances de cours seront consacrées à la communication de crise. L'enseignant présentera diverses méthodes propres à la communication de crise. Ensuite, les étudiants seront invités à trouver des exemples réels d'application de ces méthodes et d'en évaluer les impacts (positifs ou négatifs). 

Les séances suivantes seront consacrées au lobbying et constituées d'exposés théoriques agrémentés d'exemples concrets. 

Les dernières séances seront consacrées à la présentation des grands principes et valeurs contenus dans les codes déontologiques des Relations publiques. 

 



2 : Initiation à la communication politique

Analyse d'extraits de discours politiques, analyse de tracts, invitation d'un politologue, lectures d'articles scientifiques ou d'enquêtes.

Les étudiants participeront également au colloque Comvision du 23 octobre et aux conférences de plusieurs politologues sur les élections communales et provinciales.

Dans le cadre d’une collaboration avec les Territoires de la mémoire, les étudiants vont pouvoir réfléchir à une application citoyenne pour lutter contre les idées de l’extrême droite et encourager le port du triangle rouge. Plusieurs séances seront prévues dans le calendrier. 



Modalités et critères d'évaluation :

1 : Déontologie, lobbying et communication de crise

Les étudiants seront invités à réaliser, en groupe de 3-4, un travail de communication (sous forme de débat contradictoire) sur un sujet sensible mettant ainsi en jeu des principes propres au lobbying, à la déontologie et à la communication de crise. Ce travail sera présenté en classe durant le quadrimestre et aura valeur d'examen. La classe entière évaluera la qualité et l'efficacité des interventions de leurs pairs. 

 

 

2 : Initiation à la communication politique

AA Communication politique : examen écrit  ½ de l’UE

AA  Déontologie ½ de l’UE (précisions au cours de M. Wéry)

Les étudiants ont la possibilité, par groupe, de présenter un projet d’application mobile au chargé de communication des Territoires de la mémoire. Si le travail réalisé obtient une note de 14/20 minimum, le groupe pourra être dispensé de l’examen écrit de Communication politique. 

 

 

Pondération A.A. :

1 : Déontologie, lobbying et communication de crise

Ce travail de communication à présenter en classe intervient à raison de 30 points sur 60.

Seconde session : le même type de réalisation sera demandée aux étudiants ayant échoué mais cette fois le travail se fera par écrit - document à rendre par mail à l'enseignant responsable.  

 

2 : Initiation à la communication politique

/30 examen écrit

Même formule en 2e session

Sources, références et supports éventuels :

1 : Déontologie, lobbying et communication de crise

Catellani A., Cobut E., Donjean C., Vers davantage d'éthique en communication, Liège, Edipro, 2017.

Koutroubas T., Lits M., Communication politique et lobbying, Bruxelles, Deboeck, 2011.

En outre, des synthèses, des bibliographies spécifiques et divers documents d'approfondissement seront régulièrement déposés sur la plateforme HEL. 

 



2 : Initiation à la communication politique

Tous les supports Power Point seront remis aux étudiants

Livre L. Bouvet, L'insécurité culturelle, Fayard, 2015

Film recommandé : « Chez nous » de L. Belvaux (2017)

 



Pondération U.E. :

Répartition des points de l'UE

- AA  Déontologie, lobbying et communication de crise : 30 points
- AA  Initiation à la communication politique : 30 points

Précisions pour chaque évaluation dans le détail des deux cours de la fiche UE

Pour les unités optionnelles de langues de la catégorie économique, veuillez vous référer à la fiche de langue correspondante (en cours obligatoire).

Toute modification éventuelle de cette fiche en cours d’année ne peut se faire qu’exceptionnellement et avec l’accord de la direction de catégorie conformément à l’article 77 du décret du 7/11/2013 (force majeure touchant les enseignants responsables).