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Année académique : 2019-2020
Département : Sciences économiques et de gestion
Domaine d'étude : Sciences économiques et de gestion
Cursus : Assistant de direction - option langues et gestion
Volume horaire : 30 périodes
Nombre de crédits : 2
Implantation(s) : Hazinelle
Quadrimestre(s) : Q1
Niveau du cadre francophone de certification : 6

Intitulé U.E. : Marketing Code U.E. : AL203
Pondération : 40 pts Cycle : 1 Obligatoire : oui Bloc : Bloc 2 Langue d'enseignement : Français

Activités d'apprentissage composant l'UE :

Titre : Titulaire(s) de l'AA : Nombre d'heures :
MarketingToussirot Muriel, 30

Coordonnées du responsable de l'UE :

Toussirot Muriel (Muriel.TOUSSIROT@hel.be) 

Coordonnées des intervenants de l'UE :

Toussirot Muriel (Muriel.TOUSSIROT@hel.be),

Prérequis :

Corequis :

Compétences visées

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique.

- Rechercher, sélectionner, vérifier, comparer, synthétiser, hiérarchiser les informations.

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.

- Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
- Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles.
- Travailler, tant en autonomie qu'en équipe dans le respect de la culture de l'entreprise et de son environnement multiculturel.

S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission.

- Assister le manager.
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) :

1 : Marketing

Objectif général:
Le cours vise à familiariser les étudiants à la démarche d’analyse marketing. Il s’agit d’éveiller l’étudiant au vocabulaire spécifique et aux divers processus marketing.
Objectif spécifique:
L'étudiant sera capable d’analyser une stratégie marketing.



Description des méthodes d'enseignement :

1 : Marketing

Ce cours privilégie une méthode active/inductive même si une partie se fait en ex-cathedra

· Les aspects théoriques sont illustrés par des exemples pratiques

· Les aspects pratiques sont privilégiés avec un grand nombre d’exercices réalisés par les étudiants

· La construction des contenus se fait à partir d'analyse de cas et de situations à problèmes

· Les approches pédagogiques sont variées (exemples : cas d’entreprise, intervenant, visite... )

· L’apprenant mettra en pratique ses compétences dans des productions personnelles ou de groupe (exemple : analyses de cas, des exercices, rapports)



Modalités et critères d'évaluation :

1 : Marketing

Ce cours privilégiant des méthodes active/inductive, la construction des contenus se fait également à partir d’activités d’apprentissages effectuées en classes la présence aux coursconditionne donc la réussite du cours.

L’évaluation finale portera sur la présentation d'une production finale intégrant toute la matière du cours (soit sur la théorie, les exercices, les différents documents distribués ou visionnés en classe, contenu des visites ou interventions d’orateurs extérieurs).

 

Pondération A.A. :

1 : Marketing

 

Première session : Travail 100 % de l'évaluation soit 40 points

Seconde session : Travail 100 % de l'évaluation soit 40 points

Dispositions spéciales COVID-19 :

1 : Marketing

Conditions d’examen identiques mais à distance sauf si les conditions sanitaires et juridiques permettent les examens en présentiel.

Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) :

1 : Marketing

Pas de changement par rapport à la session précédente
Sources, références et supports éventuels :

1 : Marketing

Lambin J.J., de Moerloose C.(2016), Marketing stratégique et opérationnel.La démarche marketing dans l'économie numérique. °Edition. Paris, Dunod.

Wilson A (2008) Services Marketing. Mc Graw Hill



Pondération U.E. :

 

Première session : Travail 100 % de l'évaluation soit 40 points

Seconde session : Travail 100 % de l'évaluation soit 40 points

Pour les unités optionnelles de langues de du département économique, veuillez vous référer à la fiche de langue correspondante (en cours obligatoire).
Toute modification éventuelle de cette fiche en cours d’année ne peut se faire qu’exceptionnellement et avec l’accord de la direction départementale conformément à l’article 77 du décret du 7/11/2013 (force majeure touchant les enseignants responsables).