Face à une situation-problème:
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Année académique : 2019-2020 |
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Intitulé U.E. : Bureautique et Pratique du dictaphone | Code U.E. : AL301 | |||||||||||||
Pondération : 100 pts | Cycle : 1 | Obligatoire : oui | Bloc : Bloc 3 | Langue d'enseignement : Français | ||||||||||
Activités d'apprentissage composant l'UE :
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Coordonnées du responsable de l'UE : Gianfolcaro Antonietta (Antoinette.GIANFOLCARO@hel.be) |
Coordonnées des intervenants de l'UE : Gianfolcaro Antonietta (Antoinette.GIANFOLCARO@hel.be), |
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Prérequis : |
Corequis : |
Compétences visées |
Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique.- Appliquer les façons de procéder au secteur d’activité.- Evaluer sa pratique professionnelle pour évoluer. - Identifier les structures, la culture, la stratégie et les priorités de l’organisation. - Rechercher, sélectionner, vérifier, comparer, synthétiser, hiérarchiser les informations. - Veiller à la qualité et à l’amélioration constante des ressources matérielles et humaines. Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe.- Par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel : Agir comme interface dans les relations internes et externes de l’organisation.- Par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel : Diffuser de l'information au sein de l'équipe. - Par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel : Préparer et présenter oralement des exposés. - Par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel : Rédiger le courrier, faire des comptes rendus, des rapports internes et externes. - Par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel : Synthétiser des documents et élaborer des dossiers. Mobiliser les savoirs et savoir faire propres au Bachelier - Assistant de direction.- Dactylographier avec rapidité et efficience.- Manier la langue française et pratiquer des langues étrangères à l’oral et à l’écrit. - Respecter les codes liés à la culture, aux activités et aux stratégies des milieux professionnels. - Utiliser adéquatement les technologies de l’information et de la communication. S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.- Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques.- Appliquer les règles et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre, de discrétion, d’amabilité, de confidentialité. - Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité. - Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles. - Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente. - Travailler, tant en autonomie qu'en équipe dans le respect de la culture de l'entreprise et de son environnement multiculturel. S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission.- Gérer et suivre l’information imprimée et numérique : classer, archiver, dispatcher.- Gérer l’agenda, les plannings et le suivi des différents projets, dossiers et actions. - Gérer les priorités et son stress. |
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) : | ||||||||||||||||||||||||
1 : Bureautique
2 : Pratique du dictaphone
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Description des méthodes d'enseignement : | ||||||||||||||||||||||||
1 : Bureautique
2 : Pratique du dictaphone
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Modalités et critères d'évaluation : |
1 : BureautiqueLes travaux en classe ont pour but de prendre conscience des progrès réalisés par l'étudiant et de le situer, avec précision, par rapport aux compétences requises.
Notre souci premier est d'évaluer ce que l'élève est capable de réaliser, plutôt que de le dévaloriser, en considérant ce qu'il ne peut encore faire.
L'évaluation est une préoccupation de chaque jour, sans qu'elle ne donne lieu nécessairement à des notes chiffrées.
L'évaluation est composée de deux parties: les travaux pratiques à réaliser en classe; l'examen reprendra l'ensemble de la matière vue (textes - lettres - exercices de vitesse -exercices longs -powerpoint - publisher - internet, etc). La matière vue peut être reprise sous forme d'un dossier. Les consignes relatives à la rédaction de ce dossier auront été explicitées lors d'une séance de cours. L'étudiant travaillera seul ou avec un ou plusieurs condisciple(s). 2 : Pratique du dictaphoneL'évaluation est continuée et formative. L'évaluation est certificative. L'évaluation a pour but de prendre conscience des progrès réalisés par l'étudiant et de le situer, avec précision, par rapport aux compétences requises. Notre souci premier est d'évaluer ce que l'élève est capable de réaliser, plutôt que de le dévaloriser, en considérant ce qu'il ne peut encore faire. L'évaluation est une préoccupation de chaque jour, sans qu'elle ne donne lieu nécessairement à des notes chiffrées. |
Pondération A.A. : |
1 : BureautiqueJanvier: 50 points dont 40 points pour les travaux et 10 points pour l'examen. Septembre: 50 points dont 40 points pour les travaux et 10 points pour l'examen. 2 : Pratique du dictaphoneJanvier: 50 points dont 40 points pour les exercices pratiques cotés et 10 points pour l'examen. Septembre: 50 points dont 40 points pour les exercices pratiques cotés et 10 points pour l'examen. |
Dispositions spéciales COVID-19 : |
1 : Bureautique2 : Pratique du dictaphone |
Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) : |
1 : Bureautique2 : Pratique du dictaphone |
Sources, références et supports éventuels : |
1 : BureautiqueNotes de cours. Divers manuels, ouvrages, livres (DUNOD - FOUCHER - BERTRAND LACOSTE - NATHAN TECHNIQUE...), références pédagogiques sont à la disposition des étudiants au local 332 qui a été aménagé avec le matériel spécifique au métier d'assistante de direction. Magazine Activ Assistante, sites internet Activ Assistante, Bureautic, APSB. 2 : Pratique du dictaphoneNotes de cours. Divers manuels, ouvrages, livres (DUNOD - FOUCHER - BERTRAND LACOSTE - NATHAN TECHNIQUE...), références pédagogiques sont à la disposition des étudiants au local 332 qui a été aménagé avec le matériel spécifique au métier d'assistante de direction. Magazine Activ Assistante, sites internet Activ Assistante, Bureautic, APSB, magazines économiques TRENDS TENDANCES, journaux en langues étrangères. |
Autres informations (AA) : |
1 : BureautiqueL'étudiant est tenu d'être présent au cours. Il tiendra une farde en ordre. Cette farde est rangée dans une armoire du local 332 et constitue le portfolio des travaux de l'étudiant. 2 : Pratique du dictaphoneL'étudiant est tenu d'être présent au cours. Il tiendra une farde en ordre. Cette farde est rangée dans une armoire du local 332 et constitue le portfolio des travaux de l'étudiant. |
Pondération U.E. : |
Moyenne arithmétique
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