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Année académique : 2019-2020
Département : Sciences économiques et de gestion
Domaine d'étude : Sciences économiques et de gestion
Cursus : Relations publiques 
Volume horaire : 90 périodes
Nombre de crédits : 6
Implantation(s) : Hazinelle
Quadrimestre(s) : Q2
Niveau du cadre francophone de certification : 6

Intitulé U.E. : Philosophie - Sociologie - Accueil Code U.E. : RP109
Pondération : 120 pts Cycle : 1 Obligatoire : oui Bloc : Bloc 1 Langue d'enseignement : Français

Activités d'apprentissage composant l'UE :

Titre : Titulaire(s) de l'AA : Nombre d'heures :
Accueil - Protocole - CommunicationChiarlitti Cynthia, 30
Introduction à la philosophie - logique et argumentationLUCA Pablo, 30
SociologieWery Charles, 30

Coordonnées du responsable de l'UE :

Chiarlitti Cynthia (Cynthia.CHIARLITTI@hel.be) 

Coordonnées des intervenants de l'UE :

Chiarlitti Cynthia (Cynthia.CHIARLITTI@hel.be), Wery Charles (Charles.WERY@hel.be), LUCA Pablo (Pablo.LUCA@hel.be),

Prérequis :

Corequis :

Compétences visées

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission dans une démarche systémique.

- Évaluer l’impact de toute action de communication.
- Interpréter et exploiter les résultats d’enquêtes et de sondages.

Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe.

- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Négocier, argumenter, persuader.
- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Structurer sa pensée et s’exprimer avec pertinence, par écrit et oralement, dans un langage adapté aux différents interlocuteurs.

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres aux relations publiques.

- Utiliser et optimiser les techniques et outils de communication | en suivre les évolutions.

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.

- Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques.
- Collaborer à la résolution de projets et problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
- Développer une approche responsable, réflexive et critique des pratiques professionnelles, anticiper les évolutions.
- Travailler, tant en autonomie qu'en équipe, dans le respect de la culture de l'entreprise.
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) :

1 : Accueil - Protocole - Communication

L’objectif du cours est de découvrir les règles de base du protocole, de la politesse et du savoir-vivre en présence de personnalités publiques et politiques, dans le cadre d’événements et de rencontres diverses.

Quelques notions : pavoisement, préséance, placement à table...



2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

- restituer et expliquer les concepts de raison et de vérité, les concepts et problématiques philosophiques des auteurs étudiés

- restituer et expliquer les règles pour construire un raisonnement logique et les notions fondamentales de l’argumentation en philosophie et en sciences de la communication

- appliquer les compétences du philosopher (conceptualiser, problématiser, argumenter) et les règles de base de l’argumentation à l’analyse de textes et à l’écriture d’un texte argumentatif



3 : Sociologie

Comme l’annonçait Alain Touraine, la sociologie nous invite à regarder autrement…

Le cours de sociologie débutera par une définition générale de la discipline et une réflexion large sur les avantages que cette dernière peut fournir dans l’appréhension, la compréhension et l’analyse des faits sociaux, voire des faits d’actualité.

Nous procéderons ensuite à un bref historique qui nous permettra de repérer  et de caractériser quelques grands courants de la sociologie.

Ensuite, nous aborderonsplusieurs notions importantes de la sociologie (le lien social, la stratification sociale, la culture), notions incontournables dans le cadre d'une réflexion sur la société d'aujourd'hui. 

Le cours se clôturera avec un bref aperçu des grandes méthodes utilisées en sciences sociales.  



Description des méthodes d'enseignement :

1 : Accueil - Protocole - Communication

Travail en classe pour la préparation du jeu de rôles en groupes :

- comment rédiger un discours

- présentation de soi

- protocole et étiquette

- exercice téléphonique

- rencontre et travail avec la coordinatrice du Service Protocole de la Ville de Liège, Stéphanie Lemaire



2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

- assister au cours ; lire et analyser des textes, notamment philosophiques, pour exercer les compétences du philosopher et dégager la logique d’un raisonnement

- analyser des études de cas professionnels problématiques

- exposés théoriques présentant les philosophes et/ou les thèses en présence ; commentaires des synthèses PPT.



3 : Sociologie

Les séances de cours seront constituées d’exposés théoriques agrémentés de débats ainsi que  de moments de réflexion et d’analyse. Plusieurs faits (sociaux et d’actualité) seront abordés et analysés avec les étudiants. Plusieurs documentaires et documents seront également présentés et discutés en classe. 



Modalités et critères d'évaluation :

1 : Accueil - Protocole - Communication

L'examen consiste en un jeu de rôles par groupe, à partir d'une situation de protocole réelle, et ensuite d'un exposé où les étudiants expliquent les choix qu'ils ont réalisés pour le bon déroulement de ce jeu de rôles (éléments de communication et de protocole). 

Les critères d’évaluation :

-       une présentation pertinente, complète et professionnelle

-       un jeu de rôles de qualité (respect des règles, qualité du discours, aménagement de la classe…)

-       un support de qualité et qui permet de comprendre les points abordés (photos, orth…)

-       un exposé clair, concis et complet

-       un travail de recherche pertinent sur le sujet

 

 

2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

En juin : QCM (30 points) et une question ouverte (10 points).

Le cas échéant, en septembre : examen oral.

3 : Sociologie

L’évaluation consistera en un QCM (avec coefficients de certitude) lors de la session de juin. Ce QCM vérifiera l’appropriation par les étudiants des grandes notions, théories et méthodes de la sociologie mais fera aussi appel à leur réflexion. Idem pour la seconde session. 

Pondération A.A. :

1 : Accueil - Protocole - Communication

L’examen représente 1/3 de la cote de l’UE.

La présence au cours est indispensable puisque les différents contenus sont abordés lors des mises en situation.

Un exposé réussi est un examen réussi ! SAUF

- s’il y a un déséquilibre dans la répartition des tâches du travail -> échec de l'étudiant concerné et nouvel exposé en 2e session

- si vous êtes absent (certificat médical ou absence justifiée) le jour de l’exposé, vous devez présenter une nouvelle situation lors du dernier cours

- si vous vous êtes absenté à plus de trois cours, vous devez réaliser un travail supplémentaire (si celui-ci est insuffisant, vous aurez une sanction de 6 points sur la cote finale) -> c'est à vous de prendre contact avec le professeur en venant au dernier cours (pas par mail!) pour obtenir les consignes. Ce travail devra être envoyé par mail le premier jour de la session (le professeur vous confirmera l'avoir bien reçu). 

Nouvelle situation à préparer en 2e session de manière individuelle. 

 

2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

2 crédits = 40/120

3 : Sociologie

Le total de l’UE est établi sur 120 pts. L’AA « sociologie » intervient pour 1/3 du total (/40).

Dispositions spéciales COVID-19 :

1 : Accueil - Protocole - Communication

Les exposés auront bien lieu par groupe à la date d'examen indiquée dans l'horaire. Ces exposés font office d'examen et auront lieu en ligne

2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

Contenu : La matière prévue initialement est réduite - une part du cours porte désormais sur la méthodologie de rédaction

Méthode : Capsules audio déposées sur l plateforme avec diapo

Evaluation : Rédaction d'un compte-rendu à partir de F. Châtelet, Une histoire de la raison, Paris, Seuil, 1992, 228 p.

 

3 : Sociologie

Contenu du cours : inchangé – si ce n’est que nous ne tiendrons pas compte cette année des différents films et documentaires qui auraient dû illustrer et approfondir la matière.

Méthode d’enseignement : le contenu du cours a été déposé sur la plateforme HEL dans le dossier correspondant. Ce contenu est présenté sous forme de textes continus et les étudiants sont invités à en prendre connaissance. L’enseignant reste disponible par mail pour répondre à toutes les questions que les étudiants se poseraient vis-à-vis de la matière.

Evaluation : l’examen écrit sera remplacé par un travail écrit et individuel. Celui-ci sera constitué de quelques questions auxquelles les étudiants devront répondre de façon personnelle et en utilisant le contenu du cours.

Ce travail sera envoyé par mail à chaque étudiant et sera à remettre par mail à l’enseignant (charles.wery@hel.be) durant la session (date-butoir : 29/05/2020).

Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) :

1 : Accueil - Protocole - Communication

Présentation sur ZOOM

Pas de changement par rapport à la session précédente, mais le travail doit être fait individuellement avec une nouvelle situation à proposer au professeur au préalable (par mail). Trois points au choix devront être développés sur le protocole (ex : un discours, une invitation, le catering, les drapeaux...). Chaque point devra être justifié par au moins deux sources différentes. 

2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

Pas de changement par rapport à la session précédente

3 : Sociologie

Pas de changement par rapport à la session précédente
Sources, références et supports éventuels :

1 : Accueil - Protocole - Communication

L. Dussault, Le Protocole, Instrument de communication, PUQ, 2009 (attention : Canada !)

E. Van den Bussche, Le Protocole en Belgique, UGA, 2013

 



2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

- BRETON, Ph., (2001), L’argumentation dans la communication, Paris : Editions La Découverte.

- METAYER M., (2008), La philosophie éthique, Québec : Editions du Renouveau Pédagogique.

- PERELMAN Ch. et OLBRECHTS-TYTECA L., (2008), Traité de l’argumentation, Bruxelles : Editions de l’Université de Bruxelles. 



3 : Sociologie

Des synthèses (comprenant une multitude de références bibliographiques) seront régulièrement déposées sur la plateforme HEL.     



Pondération U.E. :

/40 Sociologie

/40 Philosophie

/40 Accueil, Protocole et Communication

Précisions des modalités d'évaluation dans le détail de la fiche UE

Pour les unités optionnelles de langues de du département économique, veuillez vous référer à la fiche de langue correspondante (en cours obligatoire).
Toute modification éventuelle de cette fiche en cours d’année ne peut se faire qu’exceptionnellement et avec l’accord de la direction départementale conformément à l’article 77 du décret du 7/11/2013 (force majeure touchant les enseignants responsables).