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Année académique : 2020-2021
Département : Sciences économiques et de gestion
Domaine d'étude : Sciences économiques et de gestion
Cursus : Assistant de direction
Volume horaire : 10 périodes
Nombre de crédits : 2
Implantation(s) : Hazinelle
Quadrimestre(s) : Q2
Niveau du cadre francophone de certification : 6

Intitulé U.E. : Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques Code U.E. : AD130
Pondération : 40 pts Cycle : 1 Obligatoire : oui Bloc : Bloc 1 Langue d'enseignement : Français

Activités d'apprentissage composant l'UE :

Titre : Titulaire(s) de l'AA : Nombre d'heures :
Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiquesGianfolcaro Antonietta, 10

Coordonnées du responsable de l'UE :

Gianfolcaro Antonietta (Antoinette.GIANFOLCARO@hel.be) 

Coordonnées des intervenants de l'UE :

Gianfolcaro Antonietta (Antoinette.GIANFOLCARO@hel.be),

Prérequis :

Corequis :
Compétences visées

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique.

- Rechercher, sélectionner, vérifier, comparer, synthétiser, hiérarchiser les informations.

Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe.

- Par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel : Préparer et présenter oralement des exposés.
- Par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel : Rédiger le courrier, faire des comptes rendus, des rapports internes et externes.

Mobiliser les savoirs et savoir faire propres au Bachelier - Assistant de direction.

- Manier la langue française et pratiquer des langues étrangères à l’oral et à l’écrit.
- Utiliser adéquatement les technologies de l’information et de la communication.

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.

- Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques.
- Appliquer les règles et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre, de discrétion, d’amabilité, de confidentialité.
- Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
- Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles.
- Travailler, tant en autonomie qu'en équipe dans le respect de la culture de l'entreprise et de son environnement multiculturel.

S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission.

- Coordonner et animer une équipe.
- Gérer et suivre l’information imprimée et numérique : classer, archiver, dispatcher.
- Gérer et suivre les activités courantes et les évènements en ce compris la logistique.
- Gérer l’agenda, les plannings et le suivi des différents projets, dossiers et actions.
- Gérer les priorités et son stress.
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) :

1 : Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques

 
 

Ce cours est composé de différents dossiers à remettre au professeur:

- présence des étudiants à la conférence professionnel ALISAD (Association Liègeoise des Secrétaires et Assistantes de Direction) pendant laquelle des orateurs viennent exposer de nouvelles méthodes de travail, de gestion,...

- prises de notes d'ordre économique et ayant un rapport certain avec la profession;

- visites de personnes ressources exercant des professions d'assistant de direction dans le domaine médical et/ou langues gestion afin de permettre aux étudiants de choisir leur option en deuxième année;

- visualisation DVD représentant des scènes tirées du monde du travail (réunion, gestion du temps, stage, emploi,...);

- rencontre du monde de l'entreprise via  une journée d'observation auprès d'une secrétaire chevronnée active dans divers domaines, des conférences de professionnels et/ou de document sprofessionnels. L'étudiant a le libre choix de son lieu d'observation;

- relatez une conférence organisée par  "Les Grandes Conférences de Liège", une interview  du monde politique, économique, pédagogique, de la santé.

 

 

 
Description des méthodes d'enseignement :

1 : Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques

Utilisation de la suite OFFICE pour la rédaction des différents dossiers - application des mises en page professionnelle - rédaction de synthèses, comptes rendus, procès-verbaux et tous autres documents professionnels suivant les règles de bureautique enseignées en classe.

Le travail de groupe est privilégié pour ce cours.

L'étudiant partagera les travaux demandés par le professeur en juin via la plateforme HEL.

En fonction de la situation sanitaire, l'enseignement combinera des activités en présence et à distance, en mode synchrone ou asynchrone.
 

 
Modalités et critères d'évaluation :

1 : Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques

Les travaux en classe ont pour but de prendre conscience des progrès réalisés par l'étudiant et de le situer, avec précision, par rapport aux compétences requises.

 

Notre souci premier est d'évaluer ce que l'élève est capable de réaliser, plutôt que de le dévaloriser, en considérant ce qu'il ne peut encore faire.

 

L'évaluation est une préoccupation de chaque jour, sans qu'elle ne donne lieu nécessairement à des notes chiffrées.

 

L'évaluation est composée de deux parties:

les travaux pratiques à réaliser en classe;

l'examen reprendra l'ensemble de la  matière vue sous forme d'un rapport et/ou compte-rendu et/ou prise de notes et/ou conférences... Les consignes relatives à l'examen auront été explicitées lors d'une séance de cours. L'étudiant travaillera seul.

En fonction de la situation sanitaire, l'examen sera organisé en présentiel ou à distance. 
Pondération A.A. :

1 : Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques

Examen: 10 points

Travaux: 30 points

septembre: idem juin
Dispositions spéciales COVID-19 :

1 : Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques
Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) :

1 : Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques
Sources, références et supports éventuels :

1 : Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques

Notes de cours. Divers manuels, ouvrages, livres (DUNOD - FOUCHER - BERTRAND LACOSTE - NATHAN TECHNIQUE...), références pédagogiques sont à la disposition des étudiants au local 332 qui a été aménagé avec le matériel spécifique au métier d'assistante de direction. Magazine Activ Assistante, sites internet Activ Assistante, Bureautic, APSB, Les Grandes Conférences de Liège.
Autres informations (AA) :

1 : Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques

L'étudiant est tenu d'être présent au cours et adoptera un savoir-faire et  savoir-être exigés dans le monde du travail. Une tenue correcte sera exigée lors de rencontres avec des personnes extérieures à l'école.
Pondération U.E. :

Examen: 10 points

Travaux: 30 points

septembre: idem juin
Pour les unités optionnelles de langues de du département économique, veuillez vous référer à la fiche de langue correspondante (en cours obligatoire).
Toute modification éventuelle de cette fiche en cours d’année ne peut se faire qu’exceptionnellement et avec l’accord de la direction départementale conformément à l’article 77 du décret du 7/11/2013 (force majeure touchant les enseignants responsables).