Pour atteindre le seuil de réussite, l’étudiant devra prouver qu’il est capable de développer des pratiques et des comportements professionnels pour,
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Année académique : 2020-2021 |
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Intitulé U.E. : Bureautique 2 Module 1 | Code U.E. : AL237 | ||||||||||
Pondération : 40 pts | Cycle : 1 | Obligatoire : oui | Bloc : Bloc 2 | Langue d'enseignement : Français | |||||||
Activités d'apprentissage composant l'UE :
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Coordonnées du responsable de l'UE : Gianfolcaro Antonietta (Antoinette.GIANFOLCARO@hel.be) |
Coordonnées des intervenants de l'UE : Gianfolcaro Antonietta (Antoinette.GIANFOLCARO@hel.be), |
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Prérequis : |
Corequis : |
Compétences visées |
Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique.- Appliquer les façons de procéder au secteur d’activité.- Evaluer sa pratique professionnelle pour évoluer. - Veiller à la qualité et à l’amélioration constante des ressources matérielles et humaines. Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe.- Par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel : Accueillir et informer les visiteurs et les prestataires.Mobiliser les savoirs et savoir faire propres au Bachelier - Assistant de direction.- Dactylographier avec rapidité et efficience.- Respecter les codes liés à la culture, aux activités et aux stratégies des milieux professionnels. - Utiliser adéquatement les technologies de l’information et de la communication. S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.- Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques.- Appliquer les règles et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre, de discrétion, d’amabilité, de confidentialité. - Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité. S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission.- Assister le manager.- Gérer et suivre l’information imprimée et numérique : classer, archiver, dispatcher. - Gérer et suivre les activités courantes et les évènements en ce compris la logistique. - Gérer l’agenda, les plannings et le suivi des différents projets, dossiers et actions. - Gérer les priorités et son stress. |
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) : | ||
1 : Bureautique 2 Module 1
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Description des méthodes d'enseignement : |
1 : Bureautique 2 Module 1
L’étudiant sera capable : Les exercices composés de textes, lettres, dossiers, rapports, procès-verbaux,... seront en rapport avec l'option choisie par l'étudiant. Pour les étudiants de langue-gestion, les documents à dactylographier seront proposés en langue étrangère. Par les méthodes diverses (pédagogie différenciée et travaux de groupe), le professeur permettra aux étudiants d'être les acteurs de leur apprentissage. Les méthodes d'enseignement seront basées sur la participation active, l'expérimentation réfléchie et le sens critique. En vue de la préparation du stage de deuxième année, l'étudiant utilisera le dictaphone numérique afin de familiariser avec cet outil, divers supports (lettres - notes de service - protocoles... ) seront dictés. L'étudiant partagera l'ensemble des travaux avec le professeur en janvier et en juin via la plateforme HEL. L'utilisation des clés USB est formellement interdit. En fonction de la situation sanitaire, l'enseignement combinera des activités en présence et à distance, en mode synchrone ou asynchrone.
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Modalités et critères d'évaluation : | ||||||||
1 : Bureautique 2 Module 1
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Pondération A.A. : |
1 : Bureautique 2 Module 1Janvier: 40 points dont 30 points pour les travaux et 10 points pour l'examen. Septembre: 40 points dont 30 points pour les travaux et 10 points pour l'examen. |
Dispositions spéciales COVID-19 : |
1 : Bureautique 2 Module 1 |
Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) : |
1 : Bureautique 2 Module 1 |
Sources, références et supports éventuels : |
1 : Bureautique 2 Module 1Notes de cours. Divers manuels, ouvrages, livres (DUNOD - FOUCHER - BERTRAND LACOSTE - NATHAN TECHNIQUE...), références pédagogiques sont à la disposition des étudiants au local 332 qui a été aménagé avec le matériel spécifique au métier d'assistante de direction. Magazine Activ Assistante, sites internet Activ Assistante, Bureautic, APSB. |
Autres informations (AA) : |
1 : Bureautique 2 Module 1L'étudiant s'engage à être assidu au cours. Il tiendra une farde en ordre. Cette farde est rangée dans une armoire du local 332 et constitue le portfolio des travaux de l'étudiant. |
Pondération U.E. : |
Janvier: 40 points dont 30 points pour les travaux et 10 points pour l'examen. Septembre: 40 points dont 30 points pour les travaux et 10 points pour l'examen. |