Pour atteindre le seuil de réussite, l’étudiant devra prouver qu’il est capable de développer des pratiques et des comportements professionnels pour,
face à une situation–problème illustrant la gestion et l’organisation d’un courrier courant, les consignes étant précisées, le temps alloué étant judicieusement déterminé par le chargé de cours :
• référencer le courrier à envoyer selon des techniques appropriées ;
• produire différents documents–type pour des départements différenciés : fixation de rendez-vous, convocation à des réunions de travail comportant un ordre du jour, lettre commerciale, contrats de vente, documents “ comptabilité clients, … ;
• réaliser des opérations de fusion ;
face à un document dactylographié de longueur moyenne (de l’ordre de 2500 frappes), structuré en paragraphes et comprenant au moins un tableau de données chiffrées :
• saisir le document :
• en respectant une vitesse de saisie de 25 mots à la minute pendant trois minutes et 20 mots pendant 5 minutes en respectant la précision de 0, 5 % en langue française ;
• en adoptant une méthode de correction appropriée y compris les ressources du logiciel ;
• appliquer les techniques de présentation les plus courantes selon le destinataire ciblé en respectant les normes d’émission, de présentation , … , en vigueur.
Pour la détermination du degré de maîtrise, il sera tenu compte :
• du respect du temps alloué ;
• de la qualité des documents produits ;
• de la prise en compte de normes spécifiques ;
• du taux d’erreur inférieur à 0, 5 % ;
• du degré d’autonomie atteint ;
• du respect des règles élémentaires de présentation.
L'étudiant partagera l'ensemble des travaux avec le professeur en janvier et en juin via la plateforme HEL.