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Année académique : 2020-2021
Département : Sciences économiques et de gestion
Domaine d'étude : Sciences économiques et de gestion
Cursus : Comptabilité - option fiscalité
Volume horaire : 75 périodes
Nombre de crédits : 7
Implantation(s) : Hazinelle
Quadrimestre(s) : Q2
Niveau du cadre francophone de certification : 6

Intitulé U.E. : Education aux outils numériques Code U.E. : CF238
Pondération : 140 pts Cycle : 1 Obligatoire : oui Bloc : Bloc 2 Langue d'enseignement : Français

Activités d'apprentissage composant l'UE :

Titre : Titulaire(s) de l'AA : Nombre d'heures :
Compléments d'informatiqueDegotte Véronique, 45
Lecture et écriture médiatiquesDanthinne Julien, 15
Navigation électroniqueGianfolcaro Antonietta, 15

Coordonnées du responsable de l'UE :

Danthinne Julien (Julien.DANTHINNE@hel.be) 

Coordonnées des intervenants de l'UE :

Danthinne Julien (Julien.DANTHINNE@hel.be), Degotte Véronique (Veronique.DEGOTTE@hel.be), Gianfolcaro Antonietta (Antoinette.GIANFOLCARO@hel.be),

Prérequis :

Corequis :
Compétences visées

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique.

- Aider à la création et à la gestion de sociétés, de même qu’à leur restructuration ou liquidation.
- Comprendre les problématiques de son client, de l'entreprise et de son environnement.
- Optimiser le système d’information comptable.
- S’assurer de la cohérence et de la pertinence des données.

Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe.

- Expliquer et commenter (par écrit et oralement) les documents relevant de son champ d'activités.
- Structurer sa pensée et s'exprimer par écrit et oralement en utilisant le vocabulaire professionnel adapté aux différents interlocuteurs.

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres à son activité de comptable.

- Mettre en place, alimenter et utiliser des outils de pilotage, de reporting et de contrôle de gestion.
- Utiliser des interfaces informatiques et des logiciels comptables et de gestion.

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.

- Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques.
- Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
- Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles.
- Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente.
- Travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe – en ce compris au sein d’un réseau de pairs et d’experts - dans le respect de la culture de l’entreprise.

S’organiser : structurer, planifier, coordonner et gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission.

- Actualiser ses connaissances et ses compétences.
- Assurer le suivi de ses dossiers.
- Gérer des projets complexes, établir un échéancier et s’assurer du respect des délais.
- Mettre en place des outils de gestion des flux d’information économique et comptable (collecter les informations, classer et archiver les documents, ...).
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) :

1 : Compléments d'informatique

Acquis d’apprentissage

L'étudiant(e) sera capable d'utiliser de manière adéquate :

  • un logiciel de type tableur (Excel).
  • un logiciel de gestion de base de données (Access)
  • un logiciel de création de pages Web (Wix)

 

Description des activités d'apprentissage (AA)

Utilisation d'un logiciel de type tableur (Excel)

  • Réalisation de formules en utilisant les références (relatives, absolues et mixtes)
  • Utilisation de fonctions intégrées (logiques, recherche, …)
  • Création et utilisation d'une base de données (tri, filtre, sous-totaux, ...)
  • Réalisation de graphiques

Utilisation d’un logiciel de gestion de base de données (Access)

  • Comprendre le fonctionnement d'une base de données (analyse, création, relations, …)
  • Création, modification et utilisation des tables (propriétés des champs, …)
  • Création, modification et utilisation de formulaires
  • Création, modification et utilisation de requêtes
  • Création, modification et utilisation d'états
  • Réalisation de macros simples

Utilisation d'un logiciel de création de sites Web (Wix)

Initiation à la création de pages Web et d’un site Web



2 : Lecture et écriture médiatiques

Cette UE développe les compétences médiatiques et numériques des étudiants.

Le cours développe les compétences de lecture des médias des apprenants d’un point de vue informationnel, technique et social (ex : décryptage d’images sur les réseaux sociaux). Il compare les différents supports électroniques dans un contexte marketing précis.

Les étudiants développent également leurs compétences en production médiatique (ex : écriture médiatique). Ce cours se centre sur les documents en lien avec l’entreprise.

Dans cette UE, à partir d’une situation problème complexe : par exemple le lancement d’une application web/montre connectée, un jeune entrepreneur cherche des outils pour lancer son activité et la présenter en ligne aux différentes cibles choisies . Il développe une stratégie qui l’amène à utiliser des outils numériques toujours plus nombreux et complexes. Dans cette approche le professeur accompagne les étudiants qui sont acteurs également dans la proposition d’outils.

Exemples de thèmes abordés :

Lecture médiatique : Décryptage des différents outils, supports & réseaux sociaux.

Ecriture médiatique : Création de supports (e-influenceur/retargetting/ dossier de presse/site web) dans un plan marketing électronique.

Cette UE développe les compétences médiatiques et numériques des étudiants.



3 : Navigation électronique


Maîtrise de la navigation, des logiciels de traitement de texte, de reproduction et de transmission de documents, en fonction du matériel disponible dans l’établissement.

Très bonne connaissance de la langue française (orthographe, syntaxe,..), notions d'anglais.

Connaissance et compréhension du vocabulaire technique de sa branche d’activité.

Connaissance indispensable de différentes présentations de tout type de document en rapport avec le monde du travail, tant sur le plan économique, que juridique ou administratif:  

 

 

Les exercices seront orientés vers les domaines des entreprises et plus particulièrement la comptabilité, les finances et la gestion.

 
Description des méthodes d'enseignement :

1 : Compléments d'informatique

Le cours dispensé en présentiel, essentiellement pratique et reflet de la réalité, est basé sur la réalisation de travaux pratiques en classe. J’explique à l’aide d’un vidéoprojecteur la matière puis les étudiants réalisent des travaux pratiques basés sur celle-ci. Ensuite, leurs travaux sont vérifiés (évaluation formative avec feedback). La correction est alors réalisée et projetée.
 
Il est conseillé aux étudiants de faire certains travaux à domicile afin qu’ils assimilent la matière et s’autoévaluent.
L'étudiant doit acquérir l'autonomie nécessaire pour gérer personnellement un cas cad analyser le problème afin de déterminer la solution la mieux adaptée à sa résolution et la réaliser.
 
En fonction de l’évolution de la situation sanitaire et selon les mesures imposées dans le cadre de l’épidémie du coronavirus, le cours pourrait être dispensé de façon hybride ou totalement à distance. Dans ce cas, des outils numériques d’enseignement à distance seront utilisés. Le cours se donnera par vidéoconférence et les étudiants auront des travaux à réaliser et à déposer sur la plateforme afin d’obtenir la correction.
 
Les étudiants disposent de syllabus, de tutoriels et de capsules vidéo pédagogiques réalisés par mes soins.
 
La méthodologie exploitera au mieux les connaissances antérieures des étudiants. La remédiation aux difficultés rencontrées par les élèves réguliers fera partie du travail de chaque cours.
 
La présence des notes de cours est indispensable. 


2 : Lecture et écriture médiatiques

L’enseignement sera du type hybride (mix de présentiel et de distanciel) ou en distanciel complet selon les besoins sanitaires. L’enseignement hybride tendra vers un apprentissage du type « équipage » qui favorise les interactions interpersonnelles afin de faire sortir l’apprenant de son isolement.

L’objectif de ce cours recouvre des aspects théoriques et pratiques mais il est également là pour soutenir le développement d’un apprentissage autonome en ligne.

Le cours développe les compétences de lecture des médias des apprenants d’un point de vue informationnel, technique et social (ex : décryptage d’images sur les réseaux sociaux).

Les étudiants développent également leurs compétences en production médiatique (ex : écriture médiatique). Ce cours se centre sur les documents en lien avec l’entreprise.

La prise d’autonomie devient un aboutissement entier dans ce cours et non un pré-requis.

Le dispositif d’apprentissage en distanciel sera par exemple assuré par des échanges via vidéo-conférence, des tâches à réaliser en groupe et/ou en individuel.

Les étudiants seront amenés a partager entre eux afin de favoriser l’apprentissage par pairs.

Le cours utilisera des outils du type Padlet, Noodle, Youtube, Wooclap, présentations PPT, Documents Word etc… mais aussi références de livres. Dans certains cours un Portefolio réalisé par la professeure est disponible à la bibliothèque de l’école.

Le mode de communication sera l’outil TEAMS, Skype entreprise et l’email.

Un support écrit interactif sera mis à disposition des étudiants (Genially). 



3 : Navigation électronique

A la fin du module de se connecter et démarrer sur Internet.
· d'assimiler les bases de la navigation sur le Net.
· de sécuriser et régler les niveaux de sécurité au moyen des options proposées par le logiciel.
· de comprendre le fonctionnement des annuaires thématiques, moteurs de recherche et
métachercheurs.
· de réaliser des recherches efficaces, rapides, productives en utilisant à bon escient les outils
d'Internet et notamment les opérateurs booléens.
· de chercher, trouver et trier les informations dans une page Web.
· de télécharger, enregistrer et imprimer une page Web.
· de rédiger, expédier et recevoir un courrier électronique.
· de s'initier aux bases du commerce électronique.
· de comprendre l'enjeu des nouvelles technologies (TIC) en matière de développement économique.


 



1. Naviguer sur le Web

Se connecter à Internet et démarrer le navigateur Internet Explorer.
Les bases de la navigation.
La barre d'outils standard.

2. Trouver des informations pertinentes

Comprendre les moteurs de recherche, les annuaires thématiques et les métachercheurs.
Trouver des informations dans une page Web.
Syntaxe de recherche.
Créer et organiser la liste des favoris.

3. Traiter les informations

Copier et coller du texte depuis une page Web, imprimer et enregistrer une page Web, copier l'adresse d'un lien, télécharger un fichier depuis un site Web, éviter les virus, sécuriser la navigation, les cookies…

4. Correspondre électroniquement avec une messagerie

Créer une boîte de messagerie.
Créer et envoyer un e-mail.
Lire et répondre à un e-mail.
Joindre un fichier à un e-mail.
Créer une e-mail avec son et image animée.

5. Les bases du commerce électronique ou E-commerce

Acheter et vendre sur Internet.

Acheter en ligne,
Réserver en ligne,
Paiements sécurisés,
Livraison,
Vendre par Internet…

6. Planifier ses voyages

Achats, réservations en ligne, paiements sécurisés :

• en train,
• en ferry,
• en avion,
• en voiture,
• des hôtels…    

L'étudiant partagera l'ensemble des travaux avec le professeur en janvier et en juin via la plateforme HEL.

En fonction de la situation sanitaire, l'enseignement combinera des activités en présence et à distance, en mode synchrone ou asynchrone.

 
Modalités et critères d'évaluation :

1 : Compléments d'informatique

L'évaluation de 1ère  session consiste en un examen pratique sur PC dans un laboratoire informatique de l'école. Il est basé sur les compétences développées pendant le cours.
 
La 2ème session reprendra la même matière que la 1ère session et sera organisée dans les mêmes conditions.
 
Cependant, en fonction de l’évolution de la situation sanitaire et selon les mesures imposées dans le cadre de l’épidémie du coronavirus, l'évaluation de 1ère session pourrait consister en un examen à distance ou en un travail et un examen à distance. 
 
Il en va de même pour la 2ème  session

2 : Lecture et écriture médiatiques

L’évaluation portera sur une production/un travail intégrant la matière du cours : la théorie, les exercices, les différents documents distribués ou visionnés ... Un entretien oral lié à ce travail écrit aura lieu et permettra à l'étudiant de défendre son projet.

Les modalités d’évaluation restent identiques dans toutes les situations sanitaires, seuls changent si besoin les « moyens » utilisés ( en présentiel ou à distance)

3 : Navigation électronique

Les travaux en classe ont pour but de prendre conscience des progrès réalisés par l'étudiant et de le situer, avec précision, par rapport aux compétences requises.

 

Notre souci premier est d'évaluer ce que l'élève est capable de réaliser, plutôt que de le dévaloriser, en considérant ce qu'il ne peut encore faire.

 

L'évaluation est une préoccupation de chaque jour, sans qu'elle ne donne lieu nécessairement à des notes chiffrées.

 

L'évaluation est composée de deux parties:

les travaux pratiques à réaliser en classe;

l'examen reprendra l'ensemble de la  matière vue;

la matière vue peut être reprise sous forme d'un dossier. Les consignes relatives à la rédaction de ce dossier auront été explicitées lors d'une séance de cours. L'étudiant travaillera seul ou avec un ou plusieurs condisciple(s).

En fonction de la situation sanitaire, l'examen sera organisé en présentiel ou à distance. Les étudiants seront informés des modalités précises au plus tard un mois avant le début de la session.
Pondération A.A. :

1 : Compléments d'informatique

Total de l'AA :  75 points
 
1ère session :  examen pratique sur PC = 75 points
 
2ème session:  examen pratique sur PC = 75 points

2 : Lecture et écriture médiatiques

Juin : Travail écrit et entretien oral = 100% de la note

Septembre : Examen oral = 100% de la note

3 : Navigation électronique

Juin : 15 points pour travaux en classe et 10 points pour l'examen.
Septembre : idem que juin.
Dispositions spéciales COVID-19 :

1 : Compléments d'informatique

2 : Lecture et écriture médiatiques

3 : Navigation électronique
Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) :

1 : Compléments d'informatique

2 : Lecture et écriture médiatiques

3 : Navigation électronique
Sources, références et supports éventuels :

1 : Compléments d'informatique

PHILIPPE MOREAU, Excel 2010 Initiation, Tsoft-Eyrolles
PHILIPPE MOREAU, Excel 2013 Initiation, Tsoft-Eyrolles
PHILIPPE MOREAU, Excel 2013 Avancé, Tsoft-Eyrolles
DAN GOOKIN, Word, Excel, Powerpoint 2013 pour les nuls, First Interactive
DAN GOOKIN, GREG HARVEY, WALLACE WANG, Word, Excel, Powerpoint et Outlook 2016 pour les nuls, First Interactive, Mégapoche Pour les Nuls, 2017
JOHN KAUFELD, Access 2010 pour les nuls, First Interactive
COLLECTIF REYNALD GOULET, Access 2016, Reynald Goulet, 2016, coll. "Illustrée ... par la pratique"
 
Sites internet :
http://mesfichespratiques.free.fr/
https://www.clic-formation.net/
https://www.lecfomasque.com/
https://www.excel-pratique.com/
https://www.informatique-bureautique.com/
https://www.memoclic.com,
https://coursinformatiquepdf.com
…
Mes notes de cours


2 : Lecture et écriture médiatiques

PIERRET Jean-Louis ; Cours d’organisation et de marketing hôteliers, Liège, 2003-2011. GUIAUX Jacques ; Cours de planification et contrôle de projets, Bruxelles, 2007. STEINMETZ Vincent ; Cours de Ressources humaines, Bruxelles, 2007. VAN CAMPENHOUT Sam ; Cours de Marketing hôtelier, Bruxelles, 2007. KOTLER P./KELLER K./ MANCEAU D. ; Marketing Management ;  publié par Pearson France, 2012. DANTHINNE Julien ; « Le marketing et la distribution électronique dans l’hôtellerie bruxelloise », mémoire de fin d’études, Bruxelles, 2006-2007. ZONGQING Zhou ; « E-Commerce and Information technology in Hospitality and Tourism » ; Edition Thomson Delmar Learning ; imprimé au Canada, 2004. GUIAUX Jacques E.H. ; « Comptabilité et management » ; CD Rom ; Bruxelles, 2007. Sites Internet : www.wihphotel.com ; www.ehoteliers.com ; www.hotelmarketing.com.



3 : Navigation électronique

Notes de cours. Divers manuels, ouvrages, livres (DUNOD - FOUCHER - BERTRAND LACOSTE - NATHAN TECHNIQUE...), références pédagogiques sont à la disposition des étudiants au local 332 qui a été aménagé avec le matériel spécifique au métier d'assistante de direction. Magazine Activ Assistante, sites internet Activ Assistante, Bureautic, APSB.
Autres informations (AA) :

1 : Compléments d'informatique

2 : Lecture et écriture médiatiques

L'usage fréquent de la langue anglaise est nécessaire pour aborder les différentrs thèmes. 

3 : Navigation électronique

L'étudiant est tenu d'être présent au cours. Il tiendra une farde en ordre. Cette farde est rangée dans une armoire du local 332 et constitue le portfolio des travaux de l'étudiant.
Pondération U.E. :

140
Pour les unités optionnelles de langues de du département économique, veuillez vous référer à la fiche de langue correspondante (en cours obligatoire).
Toute modification éventuelle de cette fiche en cours d’année ne peut se faire qu’exceptionnellement et avec l’accord de la direction départementale conformément à l’article 77 du décret du 7/11/2013 (force majeure touchant les enseignants responsables).