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Année académique : 2020-2021
Département : Sciences économiques et de gestion
Domaine d'étude : Sciences économiques et de gestion
Cursus : Comptabilité
Volume horaire : 30 périodes
Nombre de crédits : 2
Implantation(s) : Hazinelle
Quadrimestre(s) : Q1
Niveau du cadre francophone de certification : 6

Intitulé U.E. : Courrier d'affaires Code U.E. : CP132
Pondération : 40 pts Cycle : 1 Obligatoire : oui Bloc : Bloc 1 Langue d'enseignement : Français

Activités d'apprentissage composant l'UE :

Titre : Titulaire(s) de l'AA : Nombre d'heures :
Courrier d’affairesPEUTEMAN Emmanuel, 30

Coordonnées du responsable de l'UE :

PEUTEMAN Emmanuel (Emmanuel.PEUTEMAN@hel.be) 

Coordonnées des intervenants de l'UE :

PEUTEMAN Emmanuel (Emmanuel.PEUTEMAN@hel.be),

Prérequis :

Corequis :
Compétences visées

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique.

- Comprendre les problématiques de son client, de l'entreprise et de son environnement.

Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe.

- Structurer sa pensée et s'exprimer par écrit et oralement en utilisant le vocabulaire professionnel adapté aux différents interlocuteurs.

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.

- Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles.
- Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente.
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) :

1 : Courrier d’affaires

L'étudiant sera capable :

d’analyser et de commenter des documents relevant de l’entreprise
de concevoir des messages écrits lisibles et appropriés à la transaction commerciale
de rédiger un courrier professionel
d’organiser et de créer des documents
de travailler seul et en équipe
Description des méthodes d'enseignement :

1 : Courrier d’affaires

Ce cours privilégie une méthode active même si une partie se fait en ex-cathedra, des exercices permettront aux étudiants d'évoluer de manière continue.
Les aspects pratiques sont privilégiés avec un grand nombre d’exercices réalisés par les étudiants.
L’apprenant mettra en pratique ses compétences dans des productions personnelles et/ou de groupe qui seront corrigées par les pairs.

L'étudiant constituera un dossier avec une lettre type pour chaque partie du cours. Ce dossier sera à présenter à l'examen de 1ère session et interviendra dans la cote de ce dernier.

Suivant les consignes liées au Covid19, le cours pourra être dispensé en tout ou en partie à distance ce qui pourrait demander aux étudiants de travailler plus en autonomie.

 
Modalités et critères d'évaluation :

1 : Courrier d’affaires

Cette UE privilégiant les exercices, la construction des contenus se fait également à partir d’activités d’apprentissage effectuées en classe.
L'étudiant est tenu d'être présent au cours. Il tiendra une farde en ordre ( = création d'un portefolio des travaux réalisés).

L'absence de ce portefolio pourra pénaliser l'étudiant lors de l'examen.

L'étudiant aura son propre matériel et disposera de 1h30 au maximum pour réaliser l'examen sans quitter le local !

Suivant les consignes liées au Covid19, l'examen pourrait avoir lieu à distances et les consignes pourraient être adaptées.
Pondération A.A. :

1 : Courrier d’affaires

Session de Janvier, Juin et Septembre :

Examen écrit 100% de la note

Pour la session de janvier, le dossier constitué par l'étudiant durant l'année interviendra dans l'évaluation.
Dispositions spéciales COVID-19 :

1 : Courrier d’affaires
Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) :

1 : Courrier d’affaires
Sources, références et supports éventuels :

1 : Courrier d’affaires

 


ADARY A & VOLATIER B (2012) « Evaluer vos actions de communication », 2°Edition Dunod
ROCHEFORT E, (2014) « Les 5 clefs des écrits professionnels efficaces » Edition Dunod Formules types du courrier d’entreprise, Aline Nishimata,
Cours de la HEL
 
Pondération U.E. :

Session de Janvier, Juin et Septembre :

Examen écrit 100% de la note

Pour la session de janvier, le dossier constitué par l'étudiant durant l'année interviendra dans l'évaluation.
Pour les unités optionnelles de langues de du département économique, veuillez vous référer à la fiche de langue correspondante (en cours obligatoire).
Toute modification éventuelle de cette fiche en cours d’année ne peut se faire qu’exceptionnellement et avec l’accord de la direction départementale conformément à l’article 77 du décret du 7/11/2013 (force majeure touchant les enseignants responsables).