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Année académique : 2020-2021
Département : Sciences économiques et de gestion
Domaine d'étude : Sciences économiques et de gestion
Cursus : Relations publiques 
Volume horaire : 90 périodes
Nombre de crédits : 6
Implantation(s) : Hazinelle
Quadrimestre(s) : Q2
Niveau du cadre francophone de certification : 6

Intitulé U.E. : Philosophie - Sociologie - Accueil Code U.E. : RP109
Pondération : 120 pts Cycle : 1 Obligatoire : oui Bloc : Bloc 1 Langue d'enseignement : Français

Activités d'apprentissage composant l'UE :

Titre : Titulaire(s) de l'AA : Nombre d'heures :
Accueil - Protocole - CommunicationChiarlitti Cynthia, 30
Introduction à la philosophie - logique et argumentationDUBUISSON François, 30
SociologieWery Charles, 30

Coordonnées du responsable de l'UE :

Chiarlitti Cynthia (Cynthia.CHIARLITTI@hel.be) 

Coordonnées des intervenants de l'UE :

Chiarlitti Cynthia (Cynthia.CHIARLITTI@hel.be), Wery Charles (Charles.WERY@hel.be), DUBUISSON François (francois.dubuisson@hel.be),

Prérequis :

Corequis :

Compétences visées

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission dans une démarche systémique.

- Évaluer l’impact de toute action de communication.
- Interpréter et exploiter les résultats d’enquêtes et de sondages.

Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe.

- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Négocier, argumenter, persuader.
- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Structurer sa pensée et s’exprimer avec pertinence, par écrit et oralement, dans un langage adapté aux différents interlocuteurs.

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres aux relations publiques.

- Utiliser et optimiser les techniques et outils de communication | en suivre les évolutions.

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.

- Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques.
- Collaborer à la résolution de projets et problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
- Développer une approche responsable, réflexive et critique des pratiques professionnelles, anticiper les évolutions.
- Travailler, tant en autonomie qu'en équipe, dans le respect de la culture de l'entreprise.
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) :

1 : Accueil - Protocole - Communication

L’objectif du cours est de découvrir les règles de base du protocole, de la politesse et du savoir-vivre en présence de personnalités publiques et politiques, dans le cadre d’événements et de rencontres diverses.

Quelques notions abordées : pavoisement, préséance, placement à table, rétroplanning, accueil d'un conférencier, choix pour le catering...



2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

- restituer et expliquer les concepts de raison et de vérité, les concepts et problématiques philosophiques des auteurs étudiés

- restituer et expliquer les règles pour construire un raisonnement logique et les notions fondamentales de l’argumentation en philosophie et en sciences de la communication

- appliquer les compétences du philosopher (conceptualiser, problématiser, argumenter) et les règles de base de l’argumentation à l’analyse de textes et à l’écriture d’un texte argumentatif



3 : Sociologie

Comme l’annonçait Alain Touraine, la sociologie nous invite à regarder autrement…

Le cours de sociologie débutera par une définition générale de la discipline et une réflexion large sur les avantages que cette dernière peut fournir dans l’appréhension, la compréhension et l’analyse des faits sociaux, voire des faits d’actualité.

Nous procéderons ensuite à un bref historique qui nous permettra de repérer  et de caractériser quelques grands courants de la sociologie.

Ensuite, nous aborderons plusieurs notions importantes de la sociologie (le lien social, la stratification sociale, la culture), notions incontournables dans le cadre d'une réflexion sur la société d'aujourd'hui. 

Le cours se clôturera avec un bref aperçu des grandes méthodes utilisées en sciences sociales.  



Description des méthodes d'enseignement :

1 : Accueil - Protocole - Communication

Travail en classe/à domicile pour la préparation du jeu de rôles en groupes :

- comment rédiger un discours

- présentation de soi

- protocole et étiquette

- notions événementiel 

- rencontre et travail avec la coordinatrice du Service Protocole de la Ville de Liège, Stéphanie Lemaire

- collaboration avec un professionnel de l'événementiel et un professeur de gestion hôtelière (à confirmer)

Le coaching peut se faire par visioconférence en fonction de l'évolution des conditions sanitaires. 



2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

- assister au cours ; lire et analyser des textes, notamment philosophiques, pour exercer les compétences du philosopher et dégager la logique d’un raisonnement

- analyser des études de cas professionnels problématiques

- exposés théoriques présentant les philosophes et/ou les thèses en présence ; commentaires des synthèses PPT.

Le cours se fera en présentiel ou à distance selon les conditions sanitaires.



3 : Sociologie

Les séances de cours seront constituées d’exposés théoriques agrémentés de débats ainsi que  de moments de réflexion et d’analyse. Plusieurs faits (sociaux et d’actualité) seront abordés et analysés avec les étudiants. Plusieurs documentaires et documents seront également présentés et discutés en classe. 

Le cours se fera en présentiel ou à distance selon les conditions sanitaires. 



Modalités et critères d'évaluation :

1 : Accueil - Protocole - Communication

L'examen consiste en un jeu de rôles par groupe, à partir d'une situation de protocole réelle, et ensuite d'un exposé où les étudiants expliquent les choix qu'ils ont réalisés pour le bon déroulement de ce jeu de rôles (éléments de communication et de protocole). 

Les critères d’évaluation :

-       une présentation pertinente, complète et professionnelle

-       un jeu de rôles de qualité (respect des règles, qualité du discours, aménagement de la classe…)

-       un support de qualité et qui permet de comprendre les points abordés (photos, orth…)

-       un exposé clair, concis et complet

-       un travail de recherche pertinent sur le sujet

 

En fonction de l'évolution des conditions sanitaires, la partie "jeu de rôles" peut être supprimée au profit d'une partie "analyse" plus détaillée par visioconférence. 

 

En 2e session : uniquement travail d'analyse, mais individuel. Le professeur et l'étudiant conviendront d'une nouvelle formule lors de la rencontre prévue pour la 2e session fin juin. 

2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

En juin : QCM (30 points) et une question ouverte (10 points).

Le cas échéant, en septembre : examen oral.

L'examen se fera en présentiel ou à distance selon les conditions sanitaires.

3 : Sociologie

Si le présentiel est autorisé :

l’évaluation consistera en un QCM (avec coefficients de certitude) lors de la session de juin. Ce QCM vérifiera l’appropriation par les étudiants des grandes notions, théories et méthodes de la sociologie mais fera aussi appel à leur réflexion. Idem pour la seconde session. 

Si le présentiel n'est pas autorisé :

l'examen consistera en un travail (mêlant appropritaion théorique et réflexion) à réaliser et à rendre par mail à l'enseignant (date-butoir : date indiquée dans le planning de première session).

Les modalités d'évaluation sont identiques pour la seconde session.  

Pondération A.A. :

1 : Accueil - Protocole - Communication

L’examen représente 1/3 de la cote de l’UE.

La présence aux cours/aux rdv visioconférence sont indispensables puisque les différents contenus sont abordés lors des mises en situation.

Un exposé réussi est un examen réussi ! SAUF

- s’il y a un déséquilibre dans la répartition des tâches du travail -> échec de l'étudiant concerné et nouvel exposé en 2e session

- si vous êtes absent (certificat médical ou absence justifiée) le jour de l’exposé, vous devez présenter une nouvelle situation lors du dernier cours

- si vous vous êtes absenté à plus de deux séances de coaching (professeur et/ou professionnels) -> c'est à vous de prendre contact avec le professeur pour obtenir les consignes. Ce travail devra être envoyé par mail le premier jour de la session (le professeur vous confirmera l'avoir bien reçu). 

Nouvelle situation à préparer en 2e session de manière individuelle. (3 points à développer, à soumettre au professeur avant la remise)

 

2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

2 crédits = 40/120

3 : Sociologie

Le total de l’UE est établi sur 120 pts. L’AA « sociologie » intervient pour 1/3 du total (/40).

Dispositions spéciales COVID-19 :

1 : Accueil - Protocole - Communication

2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

3 : Sociologie

Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) :

1 : Accueil - Protocole - Communication

2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

3 : Sociologie

Sources, références et supports éventuels :

1 : Accueil - Protocole - Communication

L. Dussault, Le Protocole, Instrument de communication, PUQ, 2009 (attention : Canada !)

E. Van den Bussche, Le Protocole en Belgique, UGA, 2013

 



2 : Introduction à la philosophie - logique et argumentation

- BRETON, Ph., (2001), L’argumentation dans la communication, Paris : Editions La Découverte.

- METAYER M., (2008), La philosophie éthique, Québec : Editions du Renouveau Pédagogique.

- PERELMAN Ch. et OLBRECHTS-TYTECA L., (2008), Traité de l’argumentation, Bruxelles : Editions de l’Université de Bruxelles. 



3 : Sociologie

Des synthèses (comprenant une multitude de références bibliographiques) seront régulièrement déposées sur la plateforme HEL.     



Pondération U.E. :

Chaque cours représente un tiers de la cote

Pour les unités optionnelles de langues de du département économique, veuillez vous référer à la fiche de langue correspondante (en cours obligatoire).
Toute modification éventuelle de cette fiche en cours d’année ne peut se faire qu’exceptionnellement et avec l’accord de la direction départementale conformément à l’article 77 du décret du 7/11/2013 (force majeure touchant les enseignants responsables).