Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe.- Communiquer tant oralement que par écrit en français, en néerlandais et dans une autre langue européenne. - Formuler une opinion, émettre un avis et soutenir une argumentation.
Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres à l’administration et aux services au public.- Actualiser les informations relatives au secteur et intégrer les nouvelles connaissances. - Collecter, organiser et utiliser les informations issues de sources d’informations diverses et complexes.
S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.- Travailler tant en autonomie qu’en équipe dans le respect de la culture de l’entreprise ou de l’institution.
S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa gestion.- Gérer une équipe et favoriser les collaborations au sein du service ou du département. - Prendre en charge un projet ou un dossier en respectant les consignes, les contraintes, les délais et les échéances réglementaires ou inhérentes aux procédures.
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