Le cours de Gestion des relations humaines aura comme objectif central de réfléchir et de travailler sur nos relations avec autrui, tant dans la sphère privée que professionnelle. Pour ce faire, nous aborderons plusieurs grands corpus théoriques et méthodologiques comme les nouvelles théories de la communication, l’analyse transactionnelle, etc.
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Année académique : 2022-2023 |
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| Intitulé U.E. : Gestion des relations humaines | Code U.E. : AL304 | ||||||||||
| Pondération : 40 pts | Cycle : 1 | Obligatoire : oui | Bloc : Bloc 3 | Langue d'enseignement : Français | |||||||
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Activités d'apprentissage composant l'UE :
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Coordonnées du responsable de l'UE : WOS Véronique (veronique.wos@hel.be) |
Coordonnées des intervenants de l'UE : WOS Véronique (veronique.wos@hel.be), |
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Prérequis : |
Corequis : |
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| Compétences visées |
Mobiliser les savoirs et savoir faire propres au Bachelier - Assistant de direction.- Respecter les codes liés à la culture, aux activités et aux stratégies des milieux professionnels.S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.- Appliquer les règles et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre, de discrétion, d’amabilité, de confidentialité.S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission.- Coordonner et animer une équipe.- Gérer les priorités et son stress. |
| Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) : |
1 : Gestion des relations humaines |
| Description des méthodes d'enseignement : |
1 : Gestion des relations humainesLes séances de cours seront constituées d’exposés théoriques complémentés avec des exemples pratiques, des analyses de textes , des présentations d'outils professionnels. Il se peut que certaines parties du cours soient assurées en visioconférence, en tout ou en partie suivant la situation sanitaire et les besoins des étudiants. |
| Modalités et critères d'évaluation : |
1 : Gestion des relations humainesL’évaluation certificative se présentera sous forme d’un questionnaire lors de la session d’examens de janvier. Ce questionnaire constitué de questions théoriques et ouvertes, vérifiera l’appropriation des notions théoriques par les étudiants mais aussi leurs capacités d’analyse et de réflexion dans le cadre des relations humaines.
Si la situation sanitaire ne permet pas un examen écrit en présentiel, un travail écrit à rendre par mail sera demandé aux étudiants. Pour la seconde session, ce sont les mêmes modalités qu'en 1ere session. |
| Pondération A.A. : |
1 : Gestion des relations humainesLe total de l’UE (établi sur 40 pts) est égal au total de l’AA (40pts). Seconde session : examen écrit selon les mêmes modalités qu'en 1ere session. |
| Dispositions spéciales COVID-19 : |
1 : Gestion des relations humaines |
| Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) : |
1 : Gestion des relations humaines |
| Sources, références et supports éventuels : |
1 : Gestion des relations humainesUn syllabus, des synthèses, des ppt et des documents seront déposés dans la rubrique "fichiers" de la TEAMS du cours. |
| Pondération U.E. : |
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Le total de l’UE (établi sur 40 pts) est égal au total de l’AA (40pts). Seconde session : examen écrit selon les mêmes modalités qu'en 1ere session. |