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Année académique : 2022-2023
Département : Sciences économiques et de gestion
Domaine d'étude : Sciences économiques et de gestion
Cursus : Relations publiques
Volume horaire : 24 périodes
Nombre de crédits : 4
Implantation(s) : Hazinelle
Quadrimestre(s) : Q1
Niveau du cadre francophone de certification : 6

Intitulé U.E. : Informatique appliquée au web et community management Code U.E. : RP128
Pondération : 80 pts Cycle : 1 Obligatoire : oui Bloc : Bloc 1 Langue d'enseignement : Français

Activités d'apprentissage composant l'UE :

Titre : Titulaire(s) de l'AA : Nombre d'heures :
Initiation à internet, au courrier et au commerce électroniquesMOCH Olivier, 12
Traitement de l'information et informatiqueDegotte Véronique, 12

Coordonnées du responsable de l'UE :

Degotte Véronique (Veronique.DEGOTTE@hel.be) 

Coordonnées des intervenants de l'UE :

Degotte Véronique (Veronique.DEGOTTE@hel.be), MOCH Olivier (Olivier.MOCH@hel.be),

Prérequis :

Corequis :
Compétences visées

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres aux relations publiques.

- Définir sa mission en adéquation avec les enjeux et stratégies de l’organisation.
- Exploiter les ressources des milieux médiatiques avec les instruments de travail adéquats.
- Identifier les réseaux d’information relatifs aux activités de l’organisation et élaborer une fonction de « veille de l’actualité ».
- Utiliser et optimiser les techniques et outils de communication | en suivre les évolutions.

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution.

- "Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente. "
- Collaborer à la résolution de projets et problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
Description du contenu des activités d'apprentissage (AA) :

1 : Initiation à internet, au courrier et au commerce électroniques

- Introduction aux réseaux sociaux (du village planétaire au social média)

- Le social media pour l'entreprise

    * les réseaux sociaux : un canal de communication corporate incontournable

    * Les natifs numériques et l'entreprise

    * Les grands changements implémentés par le social media dans la communication de l'entreprise

- Les réseaux sociaux ne sont pas une zone de non-droit !

    * Liberté d'expression, droit d'auteur et droit à l'image... quelles sont les limites à ne pas franchir sur les réseaux sociaux

- Facebook, le meilleur outil de visibilité de l'entreprise... encore et toujours

- Aspects pratiques : gestion d'une page facebook d'entreprise 

    * 7 clés pour réussir la communication de son entreprise sur Facebook

    * Les concours, une belle visibilité pour l'entreprise... mais dans quel cadre ?



2 : Traitement de l'information et informatique

L'étudiant(e) sera capable de :

  • Concevoir, créer et adapter de manière efficace des documents en appliquant les procédures appropriées d'un traitement de texte (Word)
  • Utiliser un logiciel de type tableur (Excel) pour résoudre des problèmes en lien avec sa future profession. 

 

Activités d'apprentissage :

Utilisation d'un logiciel de traitement de texte (Word)

  • Gestion des paragraphes et des caractères
  • Mise en forme de longs documents (gestion des styles, table des matières,...)
  • Gestion de la mise en page (en-tête, pied de page, ...)
  • Insertion et mise en forme d'objets (tableau, image, …)

Utilisation d'un logiciel de type tableur (Excel)

  • Mise en forme et mise en page d'une feuille de calcul
  • Réalisation de formules en utilisant les références (relatives, absolues et mixtes)
  • Utilisation des fonctions intégrées
  • Réalisation de graphiques
Description des méthodes d'enseignement :

1 : Initiation à internet, au courrier et au commerce électroniques

Apprentissage par théorie succincte et pratique à travers des exemples réels.

Les séances sont prévues en présentiel. Si nécessaire, le professeur adaptera l'organisation de l'UE à la situation de la crise sanitaire et pourra adopter des modalités hybrides ou à distance en fonction du code couleur imposé par la Communauté française. 
 



2 : Traitement de l'information et informatique

Le cours dispensé en présentiel, essentiellement pratique et reflet de la réalité, est basé sur la réalisation de travaux pratiques en classe. J’explique à l’aide d’un vidéoprojecteur la matière puis les étudiants réalisent des travaux pratiques basés sur celle-ci. La correction est réalisée en classe.

Il est conseillé aux étudiants de faire certains travaux à domicile afin qu’ils assimilent la matière et s’autoévaluent.

L'étudiant doit acquérir l'autonomie nécessaire pour gérer personnellement un cas cad analyser le problème afin de déterminer la solution la mieux adaptée à sa résolution et la réaliser.

En fonction de l’évolution de la situation sanitaire et selon les mesures imposées dans le cadre de l’épidémie du coronavirus, le cours pourrait être dispensé de façon hybride ou totalement à distance. Dans ce cas, des outils numériques d’enseignement à distance seront utilisés (Zoom, Teams, …). Le cours se donnera par vidéoconférence et les étudiants auront des travaux à réaliser et à déposer sur la plateforme afin d’obtenir la correction.

Les étudiants disposent de syllabus, de tutoriels et de capsules vidéo pédagogiques réalisés par mes soins.

La méthodologie exploitera au mieux les connaissances antérieures des étudiants. La remédiation aux difficultés rencontrées par les élèves réguliers fera partie du travail de chaque cours.

La présence des notes de cours est indispensable. 
Modalités et critères d'évaluation :

1 : Initiation à internet, au courrier et au commerce électroniques

Examen écrit (QCM et questions ouvertes). 

Si la situation sanitaire devait exiger un examen à distance, il s'agirait alors d'un exercice pratique à rendre. 

2 : Traitement de l'information et informatique

L'évaluation de 1ère  session consiste en un travail individuel à réaliser sur PC. Il nécessitera l'utilisation des compétences développées pendant le cours. Les consignes seront données ultérieurement.

L'évaluation de 2ème session reprendra la même matière que celle de 1ère session et sera organisée dans les mêmes conditions.

L'évaluation est prévue en présentiel. Si nécessaire, le professeur adaptera les modalités d'évaluation de l'UE (ou AA) à la situation sanitaire et pourra adopter des modalités hybrides ou à distance en fonction du code couleur imposé par la Communauté française. Ces modifications seront communiquées aux étudiants dans les plus brefs délais.
Pondération A.A. :

1 : Initiation à internet, au courrier et au commerce électroniques

Première session 

  * si présentiel : examen écrit sur 20 points

  * si à distance : travail pratique à rendre sur 20 points

Deuxième session : 

  * si présentiel : examen écrit sur 20 points

  * si à distance : travail pratique à rendre sur 20 points

2 : Traitement de l'information et informatique

Total de l'UE : 80 points

Total de l'AA : 40 points

 

Session de janvier : travail individuel (40 points)

Session de juin : travail individuel (40 points)

2ème session : travail individuel (40 points)
Dispositions spéciales COVID-19 :

1 : Initiation à internet, au courrier et au commerce électroniques

2 : Traitement de l'information et informatique
Dispositions spéciales COVID-19 (session août/septembre 2020) :

1 : Initiation à internet, au courrier et au commerce électroniques

2 : Traitement de l'information et informatique
Sources, références et supports éventuels :

1 : Initiation à internet, au courrier et au commerce électroniques



2 : Traitement de l'information et informatique

Livres :

PHILIPPE MOREAU, Word 2010 Initiation, Tsoft-Eyrolles

PHILIPPE MOREAU, Word 2010 Avancé, Tsoft-Eyrolles

PHILIPPE MOREAU, Excel 2010 Initiation, Tsoft-Eyrolles

PHILIPPE MOREAU, Excel 2013 Initiation, Tsoft-Eyrolles

PIERRE RIGOLLET, Word 2013, Eni, collection Intégrale

DAN GOOKIN, Word, Excel, Powerpoint 2013 pour les nuls, First

DAN GOOKIN, GREG HARVEY, WALLACE WANG, Word, Excel, Powerpoint et Outlook 2016 pour les nuls, First Interactive, Mégapoche Pour les Nuls, 2017

 

Sites internet :

www.demowordexcel.info,

http://mesfichespratiques.free.fr/,

http://www.clic-formation.net,

https://www.memoclic.com,

https://coursinformatiquepdf.com,

https://www.lecfomasque.com/

https://www.excel-pratique.com/

https://www.informatique-bureautique.com/

…

Mes notes de cours
Autres informations (AA) :

1 : Initiation à internet, au courrier et au commerce électroniques

Un syllabus est fourni aux étudiants

2 : Traitement de l'information et informatique
Pondération U.E. :
80
Pour les unités optionnelles de langues de du département économique, veuillez vous référer à la fiche de langue correspondante (en cours obligatoire).
Toute modification éventuelle de cette fiche en cours d’année ne peut se faire qu’exceptionnellement et avec l’accord de la direction départementale conformément à l’article 77 du décret du 7/11/2013 (force majeure touchant les enseignants responsables).